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網絡營銷已成為門企市場的另類競爭

發布時間:2019-11-04訪問:作者:

網絡營銷服務的競爭已日趨白日化。中國的4300萬家企業中,已有近1000萬家企業實施過網絡營銷。傳統企業對于網絡營銷的認識,已從建立網站,過度到營銷推廣。目前在建站和推廣層面,網絡營銷服務的競爭非常激烈,服務商的利潤率越來越薄。

但是單純的建站和推廣,已不能滿足客戶的網絡營銷需求。當我們跳出簡單的建站服務和營銷推廣服務這已經形成紅海的網絡營銷服務思維,只要再向前邁進一步,就能發現更加為傳統企業所關注的網絡營銷藍海所在,那就是商機運營。

中小企業的網絡營銷核心是效果營銷,而效果營銷的核心是獲取網絡商機?;谏虣C設計的網絡營銷產品,是網絡營銷行業的饕餮大餐。

所謂商機運營,是旨在為傳統企業獲取網絡商機的網絡營銷服務。這里的網絡商機,可以是一個潛在客戶,也可以是一個銷售線索。網絡商機的表現形式也因營銷活動的差異而千差萬別,如在線咨詢、網絡詢盤、在線訂單等等,不一而足。

基于商機運營的網絡營銷服務,主要包括幫助傳統企業獲取商機和全面的商機運營托管兩類。

商機獲取層面,強調的是以商機獲取為目標,囊括建站、推廣、轉化為一體的互聯網整合營銷服務。在這個一站式的網絡營銷服務框架內,考量企業網絡營銷是否取得成功的核心標志,在于企業的網絡營銷投入是否可控,所得的回報是否大于投入。

而在商機運營托管層面,則是進一步以網絡營銷服務外包的形式,全面托管企業的網絡營銷活動。商機運營托管,強調的是讓企業關注有形的商機,并對此買單,而對于網絡營銷的實施細節,則由服務商來全面把握,讓專業的人做專業的事,企業無需關注太多。

商機運營在流程上,包括商機運營平臺構建、商機運營工具的選擇、商機管理、商機客服等幾個方面。

對于ToB和ToC兩類不同需求的客戶,商機運營在商機定義、服務標準、服務介入程度、客戶的ROI計算上面,雖然有一定的差異,但從本質上來說,是一致的,是網絡營銷的最高境界:效果營銷。

如果說還要繼續探究網絡營銷的更高階段,我們不難發現,在突破商機運營之后,傳統企業已經實現 了互聯網營銷活動的初級階段,獲取了所需要的商業機會。這些商業機會的消化,傳統企業有自己的固有流程和渠道。對于那些還進一步希望通過互聯網,來形成一 個完整的業務流程,來消化這些商機,并最終實現營收和利潤,那就已經脫離了網絡營銷的基本范疇,進入更高形式的電子商務階段了。

未來的三五年之內,基于商機運營的網絡營銷,將成為企業利用互聯網的必由之路,而這條路所通向 的,則是面向企業運營流程再造的電子商務環節。如此看來,網絡營銷服務商,如果要做大做強,提供商機運營服務,進而把企業領入真正的電子商務世界,則是服 務商所必須面對的戰略選擇。


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